PERANAN PENGURUS UNTUK MENINGKATKAN KECEKAPAN ORGANISASI


Kecekapan boleh didefinisikan sebagai melakukan kerja-kerja dengan betul. Justeru, pengurus yang cekap membolehkan organisasi untuk memaksimumkan produktiviti berasaskan sumber per unit yang dilaburkan sama ada tenaga buruh, bahan mentah atau modal seterusnya menjimatkan kos, mengurangkan hasil buangan serta meminimumkan kos per unit pengeluaran. 



Di samping itu, kecekapan juga mempengaruhi kualiti barangan atau perkhidmatan yang dikeluarkan. Kualiti produk atau perkhidmatan merangkumi aspek daya tarikan produk. pembungkusan, kesenian dan kehalusan kerja, layanan, hubungan antara perorangan dan komunikasi, perkhidmatan sokongan dan perkhidmatan selepas jualan.


Melalui kecekapan, ia membolehkan pengurus bertindak dengan tepat dalam mengurus 5 perkara-perkara utama yang berikut:
  1. Merancang dan membuat keputusan tentang keperluan sumber dengan tepat
  2. Mendapat dan memilih sumber yang paling sesuai
  3. Mengorientasi, melatih dan membangunkan sumber tenaga kerja
  4. Mengenal pasti sumber-sumber alternatif
  5. Menyeimbangkan antara penggunaan sumber fizikal dan sumber tenaga dengan teknologi